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Ultimo aggiornamento: 16 Aprile 2026

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Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per: erogare il servizio richiesto, gestire la registrazione e l'autenticazione degli utenti, gestire i contatti e l'invio di messaggi, rispondere a richieste di assistenza, monitorare l'infrastruttura, raccogliere statistiche aggregate sull'utilizzo, adempiere ad obblighi di legge, esercitare diritti in sede giudiziaria e prevenire frodi. Le basi giuridiche del trattamento sono il consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), l'esecuzione di un contratto (art. 6.1.b), l'adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c) o il legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f).

Luogo e tempi di conservazione

I dati sono trattati presso le sedi operative del titolare e nei luoghi in cui si trovano i soggetti coinvolti nel trattamento. Salvo diversa indicazione, i dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e possono essere conservati più a lungo se richiesto da obblighi legali. I dati raccolti per scopi contrattuali sono conservati fino alla completa esecuzione del contratto. I dati di contatto sono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e comunque non oltre 24 mesi.

Diritti dell'utente (GDPR)

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 hai diritto di: revocare il consenso in qualsiasi momento, opporti al trattamento, accedere ai tuoi dati, verificarne l'esattezza e chiederne la rettifica, limitarne il trattamento, ottenerne la cancellazione, ottenerne la portabilità verso altro titolare e proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Le richieste sono gratuite e vengono evase dal titolare entro un mese. Puoi richiedere la cancellazione dell'account inviando una email a privacy@helpforshopping.com con oggetto 'Cancellazione account'.

Contatti del titolare

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