Widget
Facile da installare sul tuo sito, mette in comunicazione gli esperti di HelpForShopping con i visitatori
Facile da installare sul tuo sito, mette in comunicazione gli esperti di HelpForShopping con i visitatori
Aiutano i visitatori a scegliere i prodotti più adatti alle proprie esigenze
Un visitatore servito dagli esperti HelpForShopping acquista più facilmente e mediamente in misura maggiore rispetto ad un visitatore casuale
Un acquirente informato sceglie con maggiore consapevolezza, aumentando il gradimento del prodotto e diminuendo i resi causati da ripensamenti
Installabile come un semplice plug-in, permette agli esperti HelpForShopping di assistere i potenziali clienti del sito di e-commerce in modo diretto e personale
Un elaborato sistema di matching trova l'esperto più adatto a servire l'utente nel momento in cui viene fatta una domanda
Gli esperti possono anche prendere iniziativa e proporre il proprio aiuto all'utente, con discrezione. Il widget infatti è solo di supporto all'esperienza utente dell' e-commerce, mai invasivo.
I nostri Esperti sono persone appassionate di HIFI, Fai da Te, Fotografia, Sport e molto altro ancora. Grazie alla loro esperienza sono in grado di guidare gli utenti nella scelta del prodotto più giusto per loro.
Chiunque può iscriversi come esperto. Dopo una prima valuatazione, se idoneo viene proposto dal sistema per rispondere alle domande degli utenti. Il sistema di feedback messo a disposizione di esperti ed acquirenti permette di affinare costantemente il sistema di matching tra esperto ed acquirente .
Enrico - Appassionato di Cuffie e Auricolari
Camilla - Fotografa Professionista
L'obiettivo di HelpForShopping è abbattere le barriere che si frappongono tra l'utente e il suo oggetto del desiderio
Indecisione, domande e dubbi possono scoraggiare dall'acquisto e far perdere un'oppotunita di trasformare il visitatore in cliente.
Una maggiore consapevolezza di cosa si sta acquistando e maggiore soddisfazione per il prodotto equivalgono ad una riduzione del numero di resi.
HelpForShopping permette agli e-commerce di ridurre il costo associato alla restituzione di un prodotto perfettamente funzionante ma inadatto allo scopo per cui era stato scelto. A tutto vantaggio dei negozi, degli utenti e dell'ambiente.