La live chat progettata per vendere nell'e-commerce
Una live chat che vende, non solo risponde
La live chat è il commesso digitale del tuo negozio. Quando funziona, è invisibile e converte. Quando è solo un chatbot frustrante, perdi clienti. HelpForShopping la fa parlare e, soprattutto, vendere.
Le tappe principali del nostro percorso, dall'idea al lancio.
Dall'osservazione che gli e-commerce italiani perdono visitatori per colpa di chat scadenti, nasce l'idea di una live chat progettata per vendere.
Otteniamo €30.000 dal FESR Pre-Seed della Regione Lazio per accelerare lo sviluppo del prodotto.
Lanciamo il plugin WooCommerce e il modulo Odoo: setup in 5 minuti, zero codice.
Introduciamo il modello unico in cui i clienti VIP del merchant diventano consulenti pagati a commissione.
Continuiamo a costruire la live chat che vorremmo trovare quando facciamo shopping online.
Crediamo nelle persone, non nei bot. La tecnologia deve aiutare gli agenti, non sostituirli.
Il nostro routing automatico manda le chat complesse a un agente umano in meno di 30 secondi. Mai un bot a un cliente che chiede aiuto.
Ogni funzionalità che costruiamo deve generare un impatto misurabile sul business dei nostri clienti.
Ogni nuova feature passa in produzione solo se nei test beta aumenta la conversion almeno del 3%. Se non lo fa, viene tagliata.
Setup in 5 minuti, nessun codice. La configuri e funziona.
Setup completo dal click al widget online in 5 minuti. Nessun codice, nessun developer, nessun manuale di 80 pagine.
Prezzi chiari, metriche verificabili, comunicazione onesta. Nessun costo nascosto, nessuna sorpresa.
Trial di 14 giorni senza carta di credito, cancellazione in 1 click, nessun upsell aggressivo. I numeri che mostriamo sono basati su benchmark iAdvize.
